卡萨帝冰箱价差2105元，要求退换

网友保保_nxWTJe4H 2026-06-02

处理中

我是2026年1月1日购买的商品 2026年01月31收到货的当时领各种优惠花了9704元现在是7599 差了2105元，这冰箱全新未使用，我想退也不行

投诉进度

企业跟进

2026-06-02 13:53:56

跟进内容

已反馈相关节点，跟进处理中

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 12:17:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 12:17:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 12:08:03

投诉信息

卡萨帝

投诉问题：

客服态度差

投诉诉求：

退款折价退/换机

涉诉金额：

9704元

投诉编号：

101520381

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