圆通快递员辱骂客户且未按约取件
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2026.6.1发起退货预约6.2退货，6.2中午12:41接到电话，电话中与快递员沟通好晚上18:30左右到家，勾选取件时间为18:00-20:00上门取件，下午18:04接到电话快递员说我耽误他下班了，让我放门口他明天早上取，我表明小区内有出现乱拿快递情况，明天早上取如果快递丢失，我不负责，18:31再次接到快递员电话问我到哪，18:35快递员完成取货，并且在楼梯间等电梯时辱骂我
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