即梦AI未提醒自动续费且未经同意

网友保保_13JTkNZP

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本人2026年6月2日即梦AI会员还没过期,*台就自行自动续费,并且没有明显提醒没有经过本人同意!第十八条网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用。继续退款处理!!

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