顺丰取消寄件后物品丢失且未返还

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顺丰快递取消寄件后物品丢失未返还 1、2026年3月12日寄快递,顺丰已经上门取件,取件后我通知收件方被告知短时间内不在改地址,我取消寄件后半小时左右顺丰告知2个工作日内会将物品返回,直到现在2026/5/30快递站未与我联系,物品下落不明 2、站点电话回访时态度极其恶劣,没有需要处理的态度,时至今日未能解决 3、现该公司給出合理的解释,并将物品返回 4、如物品丢失需赔偿原价值698元,及精神损失费200元

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