纽巴仑鞋子开胶商家拒退换

网友保保_80bedf70 2026-06-03

审核中

2026年4月12日在抖音极速版*台杭州鞋城网络科技有限公司店铺购买纽巴仑2026夏季新款透气黑武士38码鞋子一双。自购买起45天时间内产品出现质量问题，左鞋大拇指位置外侧开胶，联系商家处理方式让我自行购买502胶水处理，本人不认可售后方式，要求退换货品。因质量引发的退换问题由商家承担运费。同时因质量问题需要对本人做出200元赔偿金补偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 20:30:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-03 20:21:32

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货/换货赔偿

涉诉金额：

179元

投诉编号：

101529432

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