国航航班变动误导致无法免费退票
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投诉标题： 国航航班变动误导消费者，要求全额退款 投诉内容： 本人购买国航联程机票（揭阳-成都-和田），订单含成人及婴儿。6月12日航班CA2509被航司变动为CA2503，起飞时间从06:50延至15:20。APP提示"长时间不确认无法乘机"，本人被迫点击"继续乘坐"，但该提示未明确告知"点击等于放弃免费退票权"。现要求国航按航司原因变动规则，全额退还整个订单票款，包括成人票及婴儿票。国航客服拒绝处理，故投诉。
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