中国电信宽带升级后网速不达标
网友保保_il8mikHT
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5 月 31 日在友间公寓小程序办理中国电信宽带升级业务，原宽带为 50M，缴费订购 100M 提速套餐，缴费后*台显示已完成 100M 速率升级。 实际测速下载速率仅 5M/s，未达到 100M 宽带标准网速。本人多次报修，电信维修人员上门排查历时 4 天仍无法修复、无法达标提速。 现诉求如下：1、立即整改宽带线路，把网速正式提升至合约约定的 100M 标准；2、如无法完成提速，对本次升级套餐全额退费，并赔偿因故障无法正常使用宽带期间对应的资费损失。
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