中国移动私自开通副卡并乱收费
网友保保_Fd9j7EH4
处理中
本人手机号18******08，2025年9月起账单被中国移动私自收取称副卡尾号1150的卡号费用每个月40元，截止今日一共400元，本人并不知情还有尾号1150这张副卡的存在，无意间查账单才看到，之前有一张尾号7117的副卡，已经注销，但是并不知情还有一张1150的副卡，且每个月都在产生费用，每个月都缴费130元以上及更多，商家拒不退费，诉求:全额退还乱扣话费，关停违规业务
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
