中国移动擅自开通12580收费业务扣费
网友保保_MflmSnz8
已完结
本人未申请、未短信确认开通任何12580收费业务，在不知情下被扣除12580信息费，属于违规私自扣费。现申请：1、立即关停全部12580相关收费业务；2、全额退还所有被扣费用至话费余额；3、永久屏蔽本机私自开通增值业务权限。要求退回两个月的12580信息费。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
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