京东洗衣致鞋子开裂拒合理赔偿

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2026年5月30日在京东*台,寄过去洗的鞋子,2026年6月3日寄回来收到,打开盒子,看到鞋子裂缝了,发信息给客服,客服说是赔付15元我说不同意,然后就说赔付双倍30元,我也不同意,说24小时回我电话也没有回复我,6月4号找他们一直在敷衍说赔付15元和30元的话,要么就先专员回复我,但是也没有任何人回复我,打电话给客服,说的是没办法陪一双新的给我。

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