中国黄金抖音售假金条拒不退款
网友保保_aURgprUo
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2021年在抖音商城花费18395元购买中国黄金投资金条 于2026年5月28日整理时发现商品存疑 发现假货后，本人先后多次在抖音订单页面联系店铺客服沟通维权，店铺客服失联、店铺关停/商品下架；同步联系抖音官方电商客服（95152）申诉维权，*台以订单时间久远、超出*台售后时效为由拒绝赔付，拒不按照假货欺诈法规处理，未尽*台入驻商家资质审核与售后监管义务 。后通过警察联系到商家发了详细金条细节视频，商家没有否认商品不是他们的，否认了商品是假的 后双方商议去国检鉴定 ，鉴定假的鉴定费商家承担鉴定真的鉴定费我出 ，鉴定结果出来后，鉴定产品为表层覆盖金 基层锌合金 商家开始抵赖否认商品是他的 现在要求退货退款退鉴定费用
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