中国黄金淮南店金戒指缺斤少两、真伪存疑、虚假宣传

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本人于2026年5月22日晚9点左右,在安徽省淮南市田家庵区中国黄金(商贸南门店)买了一个金戒指。 1.交易过程中商家工作人员现场称重告知产品重量为2.5g,回家后使用精准秤重新称重,实际重量仅1.7g,商家存在严重缺斤少两、重量欺诈行为。 2.商家销售时明确告知产品为足金999,吊牌同样标注足金999,但戒指内侧钢印仅刻印足金,无999标识,含金量标注不对版,涉嫌虚假宣传。 3.扫描产品附带的防伪码,在品牌官方*台核验,结果显示查无此产品,产品真伪存疑。 4.交易完成后商家未提供正规发票,存在偷税漏税嫌疑,同时剥夺消费者售后维权凭证。 商家行为已严重违反消费者权益保护法,属于重量欺诈、材质造假、虚假宣传。 2026年5月22日晚购买,5月23日去店里协商退款,协商未果,说三天以后给回复,三天以后联系得知还是没给出解决方案,还是需等待。2026年5月27日在要求下商家补开名为田家庵区中鑫锦祥珠宝店的发票。

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