中国黄金隐瞒克重诱导消费且拒开发票
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2026年5月26日晚上21点我在重庆市两江新区茂业天地中国黄金门店购买了一个手镯。 1 隐瞒克重、诱导消费。5月26日于中国黄金专柜购买足金项链吊坠，售价共8954元。购买中，多次询问项链吊坠克重为多少，要求称重，售货员以各种理由搪塞，拒绝告知。且明明标签一个有克重一个没有有克重的情况下，全程未给我们看克重详情。购买后，标签被剪，才让我看真实克重，开的收据上未显示克重。售货员在明明已知克重的情况下，全程隐瞒，讲解克重时候模糊不清，诱导消费，导致我们全程在不知晓克重情况下以1545元／克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！诉求内容 退货 2未主动开具发票，只给了质保单。购买过程中明确要求开具发票 只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务。 3发现问题，当面沟通。根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。售货员承认克重和发票的事情拒不退款
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