投诉自如霸王条款,要求退费

网友保保_8d3b1e69

处理中

本人与自如签订房屋租赁合同,合同编号 BJZZCWZ82*******47B-01租赁期间为 2024.8.3-2026.8.2因工作变动本人于 2026.5.22提出提前解约并完成房屋交接。 在最终结算费用中,自如依据合同中的“提前解约需扣除45天租金作为违约金”条款,单方面扣除了我 9135元。我认为该条款存在以下不合理及违法之处: 1. 显失公*: 该条款仅规定了租客提前解约的责任,未对自如单方面违约(如赶客、装修等)的对等赔偿进行约定。且在我完成交接后,房屋已交还自如,我并未占用该房屋,自如要求支付此期间的租金缺乏事实依据。 2. 实际损失不符: 自如扣除的15天租金远超其实际可能产生的损失(如招租中介费,通常为半月租金甚至更低,且租客已缴纳服务费)。 3. 违反法律规定: 根据《民法典》第497条,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该条款无效。 恳请贵部门介入调查,要求自如公司对该霸王条款进行整改,并责令其退还违法扣除我的45天租金。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像