百度网盘电脑端与手机端续费价格不一致

网友保保_84e12149 2026-06-05

处理中

电脑端续费的360元，打开手机端发现相差100，所以我的需求是退款，我重新购买会员

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 16:26:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 16:16:09

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

360元

投诉编号：

101539580

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