快递员未经本人授权擅自放入丰巢柜导致超时收费3元且拒不退费
网友保保_R7PQ86Hn
处理中
快递员没有征得我同意（无电话联系，无短信通知，本人完全没有授权），擅自把快递放入丰巢柜，导致过了几天才留意到微信小程序的消息，然后去取出快递，扣了3元，随后联系了丰巢客服，他们客服说没法退费，业务能力也非常差，解决问题的速度也非常慢
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