QQ音乐未经提醒自动续费

网友保保_ugu5Kzsd 2026-06-05

处理中

2026年4月30日，在QQ音乐*台购买会员服务后面，因为自动续费没有关，在6月5号也就是今天他帮我自动续费，他也没有对我给予提醒，给客服发消息也只是，给客服发消息也只是人机，在回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 22:29:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 22:23:16

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101541390

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉