六福珠宝黄金手镯质保期内开裂拒退

网友保保_qkMe3ANc 2026-06-05

审核中

本人于2026年2月27日在河南省郑州市高新区公园茂六福珠宝店购买黄金手镯一件，在购买3个月后，产品出现了质量问题，一侧手镯有明显张开痕迹。目前还在质保期内，六福质保单明文写出非质量问题不可退换，但该产品在购买不到半年内就出现的质量问题，其商家不承认自己产品有问题，，希望最终全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 23:43:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-05 23:39:14

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14900元

投诉编号：

101541628

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