中国移动擅自开通增值业务乱收费

网友保保_P3QgetaC 2026-06-06

处理中

2026年5月27在移动运营商办理月租69元的卡，才办理几分钟就莫名其妙多出增值业务额外的扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 15:11:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 15:11:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 15:11:33

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

101544335

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