中国移动套餐未生效时段乱扣流量费
网友保保_6Q0oznFc
已完结
2026年6月2-3号移动，移动人工沟通后反应是0点-1点流量套餐没生成中间产生的30块钱流量费用，1点后流量套餐生成后才转到流量套餐的流量。按套餐规则欠费或者套餐没生成不应产生流量和费用。而且移动不准时导致的扣费不该又消费者承担。消费者无法每时每刻盯着套餐生效时间去使用，这属于套路扣费，要去退回乱扣的费用
投诉进度
用户评价
品牌评价
未投诉之前移动态度强硬的很让我爱去哪投诉就投诉，真投诉了又迅速给我解决处理了
用户申请完结
申请原因
移动已打电话道歉并退回多扣的费用
解决方式
已解决
解决方案
退费
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