中国移动流量资费高且扣费通知不合理

网友保保_65fc1e7c 2026-06-06

处理中

我的手机号3月份流量扣费30，4月流量扣费30，5月扣费16。我认为这个流量费太贵，再就是移动通知扣费时间不合理，比如5月晚上11点通知我流量用光，半夜1点给我发扣费信息。最后就是我认为30元1g的费用不合理，在我看来欠费停机，为什么欠流量要扣钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:47:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 16:47:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 16:38:11

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

76元

投诉编号：

101544861

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