得物售卖爱马仕手镯大范围掉漆,拒退换

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于2026年4月17日购买商品爱马仕H 款式珐琅手镯,18日到货,19日佩戴一次,23日佩戴一次,26日第三次发现商品手镯大范围掉漆,怀疑商品质量问题,要求退货退款,从签售到发现问题不足7日,佩戴不足3次,沟通四次无果,卖家不同意退货退款,以"超过退货实效,退货入口关闭"为由,闭口不谈商品以次充好,质量问题,并且拒绝退货退款;本人合理怀疑卖家以次充好,二次售卖,要求退货退款。

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