天猫beautoday店铺拒退割脚鞋

网友保保_8200653f 2026-06-06

审核中

天猫*台的beautoday 店铺购买一双标志柔软的鞋，试穿后割脚问题申请退货退款，商家恶意拒绝，非要修改他们认为合理的理由才可以！订单号270271*********408

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 19:56:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 19:53:39

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

511元

投诉编号：

101545778

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