百度网盘会员充值后无法正常使用

网友保保_52c1f809 2026-06-07

处理中

我是在百度网盘充的会员，本来想着充了会员会更好的下载文件📄，结果这百度网盘为了*钱就是买家充了会员也没用，百度网盘简直就是*钱，百度网盘必须退款我的钱，所以只能找消费保帮忙退款拜托了🙏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 10:09:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 10:09:27

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

无法使用客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

6.8元

投诉编号：

101547395

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