顺丰货物损坏且理赔推诿拒赔

网友保保_f7Vedv8L 2026-06-07

处理中

商品损坏，未积极处理，就完结，顺丰理赔就是仗势欺人，，我不同意(顺丰责任对我造成几百的损失)，后续顺丰理赔专员就又以不够成赔付标准给我结案了，以维护消费者权益

投诉进度

企业跟进

2026-06-07 12:38:47

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 11:07:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 11:07:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 11:06:54

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

275元

投诉编号：

101547675

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