高德*台未审核出租车手动输入账单致溢价40%,诉求退款、致歉及解释

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本人于2026年6月7日20:09在石家庄市骑手之家(槐中路)店门口通过高德地图*台打车,前往石家庄长安万达广场,合计2.98公里。给我派车一辆,为出租车,车牌号冀AZ6***,用时9分钟将我送达,期间出租车司机未打表。我以为是网约车,不用打表。当时也未提出异议。达到目的地后,便下车离开。后高德地图推送账单为11元,考虑到不支付无法继续使用高德地图打车,便支付。6月8号,高德客服05********66给我回电话,客服工号02458209工作人员告知本账单是出租车师傅手动输入,输入多少钱便是多少钱。我提出质疑,为什么*台不会审核呢?本单溢价将*40%,合理吗。想问一下,出租车这个*台每年通过虚报价格非法盈利多少?高德地图*台年度报表有没有这些水分?高德*台到底有没有失责失职?

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