航旅纵横机票退改扣费过高投诉

网友保保_qLFKKxOK 2026-06-09

处理中

我要投诉航旅纵横旅游*台，预订项目：1月11号，重庆到南京的飞行订单问题：因买错目的地，原本400多的机票，他将*扣了我一半的手续费，想请问他航空公司到底有什么损失？要扣这么多？我还是提前取消的订单宣传诉求：多退的金额还给我，我已同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 04:13:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 04:13:06

投诉信息

航旅纵横

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

210元

投诉编号：

101556665

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