昆明康辉旅行社未签合同致拼团失败
网友保保_xCGm76Es
处理中
我要投诉昆明康辉旅行社有限公司，我们在微信委托该旅行社同航班韩国团签拼团以及下签，费用180元，在出行前，旅行社存在未签订合同，未履行信息核查，风险告知，确认出行状态，统一对接和以及推卸责任的问题。 具体为该旅行社办理出境拼团签证，不收合同，不核验同行人员票务，也没有提前确认所有人的出现状态，没有让我们双方进行对接，导致有人临*出发前一小时弃行，我的行程作废，损失一千多元。商家刻意推卸责任，一直踢皮球，说联系不上同行的人，不肯承担责任。 现我的诉求是退还签证费180，赔偿其剩下1450元，麻烦尽快协助处理
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