昆明康辉旅行社拒退定金及票款

网友保保_M93pJDgU 2025-09-20

已完结

我在2025年5月份微信销售上报团1580元两人的旅行团，给了100元定金（销售说可以退款），后于2025年9月9日支付500元说用于购买火车票，现决定不去了，该旅行社的销售人员不予退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-05 08:00:22

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-20 12:44:37

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用户发起投诉

2025-09-20 12:16:41

投诉信息

昆明康辉旅行社

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99583013

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