昆明康辉旅行社强制消费及退款纠纷投诉
网友保保_95b0fba4
已完结
本人于2025年6月15日在昆明市恒景酒店，旅行社欺诈消费者，本来是3980带孩子去云南旅游，下机在恒景酒店要求签合同并额外收费，古镇维护费(古镇是免费)已经问过并没有让收取费用！第二保险费用，保费20左右(可查)实际收费一百多一人，景区额外需要自费的提前收取费用，不玩也不退！额外交费1851元，坐上车就开始pua所有人，让购物不买就骂就内涵就冷嘲热讽，本来是一场开心旅行，被搞得压力巨大，本来买东西个人需求也被贴上标签，孩子才五岁被吓的不清，经历了一天到酒店孩子因为酒店脏身上过敏了，实在受不了，想到还要让买玉器银藏药等等，购物时间比景区时间都长，于是我们退团，但原先该退款的不退款，让我补3500不然就威胁退机票不让走！现在这个社会我真的第一次遇到这样的事！旅行社还威胁说是被允许的！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
需要我们额外付3500元不然就取消回去的机票，赤裸裸的威胁
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
我们只跟团一天，前一天晚上接机到酒店签合同，第二天到晚上去酒店，我们就退团了，旅行不退款还要额外再收费
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