快手辛选直播间银手串掉色拒退款

网友保保_Di4uaQqq 2026-06-10

处理中

2025年5月24日在快手*台辛选初瑞雪直播间买的s925银缎面拉丝福禄手串半年后送人佩戴一个星期后出现掉色问题，找商家不承认有质量问题，找主播，找快手*台给予一百块钱的补偿接受不了，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 10:55:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 10:45:23

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101563172

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