周大生戒指几小时即划痕,售后敷衍推诿

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在周大生买了个戒指,戴了几个小时就出现了划痕,瑕疵。找到商家后,商家态度极其敷衍,连戒指照片都不要一下,就直接让我继续带,直到去了北京周大生才知道,购买的这个商家只是周大生的加盟店,售后方式跟周大生直营店完全不一样,而且说我的这个款式他们周大生根本没有,也说出售的戒指也从来没有说几个小时就划痕这么严重,这让我更加质疑周大生的这个真实性,直到现在商家更是迟迟推诿,不给解决,请周大生总部重视!请相关部门重视!请上级领导重视!

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