华为折叠屏频发亮线漏液拒延保

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本机自购机后短期连续出现折叠屏亮线、屏幕漏液同类质量故障,12个月内同一故障累3次,详细时间线: 2025.09.20第一次故障:屏幕亮线+内屏漏液;售后无仪器专业检测、不出具书面检测报告,主观单方判定人为损坏,强制收取维修费499元更换屏幕(官方指导价1299元),违反三包凭检测定责规定。 2025.10.19第二次故障:上次换屏仅19天复发亮线,整机在保免费维修。 2026.05.17第三次故障:折叠位再次漏液、亮线;售后现场后送检核实无磕碰、无外力损坏痕迹,故障自发产生,已确认非人为;由于此次刚过维保期又因为多次返厂维修在加上原机刚过原厂一年保修期,售后免费更换屏幕。但同样问题多次频出,更换屏幕后两次非人为损坏。经多次协商申请延保 华为售后全部拒绝,不延保、不退款,也不提供配件资质,仅口头称“正常”更换配件为合格产品,严重侵犯消费者知情权、公*交易权、质量保障权。

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