爱奇艺未经同意将黄金会员降级续费
网友保保_1fqBfO98
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2024年11月13日买的爱奇艺年卡黄金会员，花费168****1116日到期后，通过苹果给我自动续费了爱奇艺年卡基础VIP会员，花费178元，后续多次申请退费，沟通客服无果，不知道这个基础VIP会员是什么时候出的，有这个钱我都能开黄金会员，莫名出现一个这个会员，还要额外花钱升级会员，爱奇艺无良商家，会员变更不提前通知，从黄金会员给我续费到基础会员，没有经过我的同意，我要求退费，还我178元
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陆陆续续一直再联系爱奇艺处理这个事情均未有结果，逃避，不主动联系解决问题，拖拖拉拉，想等到这个事情拖到最后会员到期，
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