中国移动宽带取消遭拒且未履约

网友保保_N4MCYv72

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本人去年在中国移动营业厅要求取消宽带,工作人员说要退还机顶盒,本人已经说不退,但可以赔钱,工作人员说先线上申请,后续回打电话告知,直到今年未接到任何电话通知,今天去营业厅工作人员说,我的宽带取消不了。说她的工号没有权利取消,本人不在本市,要求24小时必须给我取消,并且补偿本人在这7个月多余的费用,共计300元

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