中国电信宽带销户及副卡注销受阻

网友保保_WCMWPQgn 2026-06-11

处理中

我要注销账号和副卡，家庭宽带。181****7240

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 16:27:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-11 16:21:31

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

擅自开通/取消服务套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订销户解除合约

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101570767

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