瓜子二手车虚假宣传致车内异味损害健康

网友保保_gkpa0m2i

处理中

本人通过瓜子二手车*台购入二手车,付款提车后,于6月9日发现车内刺鼻异味严重。本人患有鼻炎,气味刺激致使鼻炎发作,损害身体健康。车辆实际车况与*台线上检测宣传情况不符,*台事前隐瞒车内异味隐患,存在虚假宣传问题。 我多次联系*台售后申请退货退款,退还购车款及服务费,商家以异味属于个人主观感受为由拒绝处理,多轮沟通协商无果。现正式投诉,诉求为办理退车,全额退还购车全款与服务费。

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