1688商家发错货、虚假发货、超时不处理
网友保保_AOdHKGRg
处理中
本人于2026.4.8日在阿里巴巴*台下订单19个沙发，尺寸为1.8米。4.30日收到沙发（比承诺时间晚收到）。 5.3日发现11个沙发尺寸做错（做成1.6米的了），沟通后5.5日答应重新给做，并承诺一周左右发货。 从5.5日开始，到今天6.12日，中间多次沟通催发货，问物流单号，商家每次都是推脱，今天推明天，明天推后天…或者干脆不回复，电话沟通也没有实质性反馈，所以到现在也不知道沙发到底发没发出，（由于在*台上不回复，5月末微信沟通后说沙发到达延吉本地，一直以广州那边没有结运费为由不配送，但我不知道沙发到底邮没邮出来，或者是不是到延吉了），这已经影响到我们的正常开业了。 并且沙发宣传页宣传的是羽绒填充，实际收到的并不是羽绒填充，就是普通海绵，棉花。 1️⃣所以如果按商家说的沙发到延吉了，我要求立刻送货，并赔偿我的损失，处罚商家。 2️⃣如果沙发没有到延吉，我要求全额退款，赔偿我的损失，处罚商家。
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