中国移动擅自降套餐未告知
网友保保_f3743acb
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2026.6.12号,接到移动工作人员打来的电话,告知我我的套餐更改了,改成29元一个月4g的流量,没有免费通话,除非我每个月多给10元,改成39元才能回到我原本的套餐,此卡我买了很多很多年了,以前二十多无限量流量,后来移动私自套餐给我改了,我找到他们才给我了一个月29元40G的流量, 比我以前的套餐差太多,但是我勉强接受了,现在告诉我给我改成了一个月4G,属于欺诈,本人毫不知情,并没有人提前告知过我,除非我每个月多花10元,我要求给我改回我正常的套餐,否则我会维护我的权益,天天投诉
