天猫超市售变质水牛乳吐司，拒按食安法赔偿
网友保保_qYrDYzPo
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本人6月10日在天猫超市下单购买【三只松鼠水牛乳千层吐司】，6月11日快递到货，开箱后发现小包装的吐司表面有黑色斑块，疑似变质不合格食品。当即联系客服，留存产品实拍照片、订单截图、快递包装凭证，客服只同意退款，处理结果令人非常失望。经多次沟通，天猫超市同意赔偿300，拒绝按照《食品安全法》148条进行法定赔偿。 投诉诉求：商家全额退还本次购物实付货款；根据《食品安全法》第148条规定，支付食品安全赔偿金1000元；市场监管部门对商家售卖变质食品行为依法核查处置，避免问题商品再次流入市场。
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