德邦快递虚假称重诱导收费
网友保保_516aea76
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我于6月11日下单快递,德邦快递员于6月12日上门取件,我当面问他到底怎么称重,他说按重量计算,我已提前称重,于是放心让他拿走,结果当晚告诉我按体积计费,实际重量128kg,体积1.28立方米,结果计费重量给我来个214kg,这相差太大了我无法接受,而且上楼费也是按照实际计费重量计算的,实际计费重量巨大导致我上楼费金额也巨大,单子刚出即发货,根本不给留反应时间,发车了之后想拦截又要付高额拦截费,综上所述,存在故意诱导消费者的行为,我的诉求是赔偿
