中国银行信用卡高息及滞纳金投诉

网友保保_euc7VC4f 2026-06-12

处理中

中国银行信用卡，已收取固定利率3%，逾期部分还要收取滞纳金和循环利息，年利率达21%，要求退还5年还款期间产生的所有循环利息和违约金部分，如无法协商，会投诉到银保监会处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 17:11:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 17:11:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 21:01:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 20:53:06

投诉信息

中国银行

投诉问题：

利息问题霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息协商还款

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101577584

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