中国移动虚假宣传及资费不透明投诉
网友保保_ZsOOu9tx
处理中
1——4月份激活的卡 活动写的就是39的套餐 也充了话费 告知只要充值截图就行 结果后面打客服 说我的套餐是49 移动欺诈 2——打客服不管是记录我的诉求还是投诉 都是私人号码回访 然后告知我 是过来记录问题的 还要再反馈 》 不是一个 是好几个客服都这样 移动就是这样培训员工的吗。更离谱的是 我投诉问客服工号 不告诉我 真是搞笑 移动客服能力堪忧,欺负与欺*消费者 3——我4.8号开的卡 但是寄过来的卡有没有 还是我花钱去营业厅补得卡 后面又是一段时间不能使用,还扣我两三个月的月租,需要退我月租 4——我说我要改月租客服要扣我两个月月租 移动明目张胆诈*要钱 5——我的诉求 1退给我月租,2套餐给我改成最低,3我投诉的客服告诉我到底成功没,
