光大银行强制搭售保险致年化超限

网友保保_SxFW5lha 2026-06-13

处理中

本人借款本金79000元，36期月供3769.7元，贵司强制捆绑大地保证保险（担保费）+服务费，全部息费并入综合成本后年化远超LPR4倍法定上限。根据银保监规定，贷款不得强制搭售保险、担保费计入综合融资成本不能超标。他们已经违规了，要求退还不合理费用，总计27000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 16:59:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-13 16:59:06

投诉信息

光大银行

投诉问题：

利息问题霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息调整利率

涉诉金额：

27000元

投诉编号：

101581350

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