转转*台货不对板虚假宣传

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6月12日我在转转*台官方验里面购买了两部《塞尔达传说旷野之息dlc同捆》卡带产品的主图为带有dlc扩充票的卡带盒子价格为408元,总价格为816元,在6月13号到货后,我朋友告知这不是带有dlc的卡带是普通版,我联系官方客服,被告知A不带原包装也就是非原包装难道我买个东西还得仔细去了解abc是什么吗?专员告知我标题没用带有dlc字样,可是你主图第一张图为什么放的是带有dlc的卡带盒子呢?价格还比普通版卡带贵了接*一倍多,普通版卡带为258,非原包装为238,就因为你挂着dlc卡带盒子你就要多卖我200块?*台在检验的时候是允许货不对板吗?既然你是卖普通版卡带为什么不把卡带挂主图呢?价格跟带有dlc的卡带价格是接*的,这不就是妥妥的诱导挂羊头卖狗肉吗?挂着dlc的盒子和价格卖着普通版卡带?标题也没标注不带有dlc字样啊?商品参数也没有说明这不带有dlc,还有检验通过,货不对板怎么通过的我想问?两个卡带都均为dlc价格的普通卡带挂羊头卖狗肉的行为不就是欺诈行为? 官方标注99新,可实际到手划痕严重,外壳有不明物体

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卡带和外包装划痕严重,这是官方定义的99a吗?外包装官方也说了是我买商品的一部分,所以卡盒这么严重的划痕怎么定义99新的?卡带还有个白点,侧边划痕也是严重
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