T31列车折返致被迫改签，要求G2798全额退款
网友保保_uE7DFR7g
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本人购买6.14日T31芜湖到赣州的车票，途径东至站时因列车折返导致我无法准时到达目的地。为了计划当天到达目的地，我只能更改计划被迫购买其他车次列车。由于列车员强调6.15日T31东至到赣州大概率仍然不能发车，于是我购买了池州到赣州西的G2798（东至的上一个站台：池州站）。现由于新加了班次K783，我要求全额退款G2798的费用，不允许扣除手续费。因为这是铁路部门导致的连锁反应，不属于消费者个人意愿。
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