12306改签系统卡顿致非自愿退票
网友保保_uQXYYcpx
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在12306改签时系统后台卡住了，订单未出票，重新进入系统改签时，提示有未完成订单无法操作，点击查看未完成订单处没有可操作地方，电话联系客服，说看不到我的未完成订单，卡在后台无法处理，建议卸载软件重新安装，重装软件后时间来不及，只能临时退票处理，产生退票手续费，非本人意愿退票，要求退还手续费，12306客服不予处理
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