提钱游强制收取会员费变相砍头息
网友保保_973f69e8
处理中
本人于2024年1月15日在同程金融办理贷款业务，该*台及合作小贷公司在放款前，以会员费名义强制收费239元，属于变相收取砍头息。*台全程未醒目公示该笔费用，采用默认勾选方式强制捆绑，不支付会员费则无法正常放款，明显违反金融贷款监管规定。我未使用会员服务，多次与*台沟通退费均无果，客服以会员到期为理由拒绝退款！ 现要求监管部门介入核查，督促相关机构全额退还违规收取的会员费，纠正贷款前置收费、强制搭售的违规操作。相关扣款凭证、页面截图均已保留。
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