华为Pura X屏幕两次故障拒保
网友保保_UJ02XDpw
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我于2025年7月16日在陕西省咸阳市丽彩万达广场华为线下商城购买 Pura x零度白手机一台，保修期一年。2026 年 5 月 3 日屏幕无故漏液，在河北省秦皇岛市华为售后进行维修，2026年5月16日维修结束拿到手机，23天后就是6月9日屏幕又无故出现一个黑点，我再次要求售后，售后拒绝三包，要求我付1299元维修，我在三包范围之内，为什么要付费维修？那所谓的三包到底是包什么？客服早上打电话过来说使用方法有问题，我没磕没碰，上次修完不到一个月就出现黑斑，明显是质量问题，之后我反问她，是不是手机买回来只能放那看，不能用？客服不耐烦了说没办法，没办法是什么意思？
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