司机讹诈辱骂致婴儿惊吓,高德包庇不处理
网友保保_TgCG7yK4
处理中
我跟家人带一岁孩子于2026年6月13日早八点在高德打车*台乘坐沪ACX3592,上车时车里异味重且脏乱,途中孩子不舒服吐了一口在自己身上,家人迅速收拾干净,车内未受任何污损。司机在零损失情况下,讹诈索要500元,因司机态度极差本人被激怒后回了一嘴,司机又持续辱骂自打报警电话,下车后司机还追出来辱骂我,怀中幼儿被其辱骂吓得尖叫大哭、浑身发抖。我们因孩子受到严重惊吓又急着去医院,只能向司机支付150元,被迫付钱脱身。并非自愿。向高德投诉后,客服口头答复“你自己去报警,并拒绝出具任何文字凭证。 我的诉求: 1. 退还150元勒索款(车辆零污损,纯属敲诈); 2. 补偿心理安抚2000元(一岁婴儿被当场吓哭); 3. 封禁司机账号,列入行业黑名单; 4. 查处高德*台推诿塞责、投诉文字不留痕的违规行为
